Kennemerland oefent met coördinatie- en noodsteunpunten

Hoe zorgen we ervoor dat inwoners hulp kunnen krijgen als de stroom langdurig uitvalt en internet, telefonie en zelfs 112 niet of beperkt beschikbaar zijn? Dat oefenen de gemeenten Heemstede en Velsen samen met Veiligheidsregio Kennemerland op vrijdag 4 september tijdens een grootschalige oefening met coördinatie- en noodsteunpunten.

De oefening maakt deel uit van een landelijke pilot waarin wordt onderzocht hoe gemeenten en veiligheidsregio’s inwoners kunnen ondersteunen tijdens een langdurige noodsituatie. Heemstede oefent met een noodsteunpunt in het gemeentehuis, Velsen doet dit in sporthal Oost. De VRK oefent met de inrichting en werking van een coördinatiepunt op de brandweerkazerne in Velsen. 

Wat zijn noodsteunpunten?

Een noodsteunpunt is een herkenbare locatie in een wijk waar inwoners terecht kunnen voor betrouwbare informatie wanneer reguliere voorzieningen zijn uitgevallen (denk bijvoorbeeld aan een buurthuis, kerk of sporthal). Ook kunnen inwoners er een noodmelding doorgeven, signalen uit de buurt delen en hulp vragen of aanbieden. Het noodsteunpunt werkt daarbij nauw samen met een coördinatiepunt.

Noodsteunpunten zijn geen opvanglocaties. Inwoners kunnen er niet terecht om apparaten op te laden, te schuilen, zich op te warmen of voor eten, drinken of medische hulp. Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de inrichting en het functioneren van noodsteunpunten.

De rol van het coördinatiepunt

Het coördinatiepunt ondersteunt de noodsteunpunten en vormt de verbinding met de crisisorganisatie. Hier wordt informatie gebundeld, worden noodmeldingen verdeeld en afgehandeld en wordt gezorgd voor een actueel beeld van de situatie in de regio. Het coördinatiepunt is niet bedoeld voor inwoners. De inrichting en het functioneren van coördinatiepunten zijn een verantwoordelijkheid van de Veiligheidsregio.

Communiceren zonder stroom

Omdat in het oefenscenario geen stroom beschikbaar is, wordt gewerkt met alternatieve communicatiemiddelen zoals satelliettelefoons en mesh-technologie. Ook radiozendamateurs van DARES nemen deel aan de oefening. Zo testen we hoe samenwerking en informatie-uitwisseling kunnen doorgaan als de gebruikelijke communicatiemiddelen uitvallen. 

Leren voor de toekomst

Veel onderdelen van de coördinatie- en noodsteunpunten zijn nieuw. Daarom is de oefening vooral bedoeld om te leren wat goed werkt en wat beter kan. De ervaringen worden gedeeld binnen Kennemerland en met andere veiligheidsregio’s en gemeenten in Nederland. De uitkomsten van de landelijke proef worden in 2027 samengebracht in een landelijk advies. 

Voorbereid zijn begint thuis

Ook al werken gemeenten en hulpdiensten aan de inrichting van noodsteunpunten, het uitgangspunt blijft dat inwoners zich tijdens de eerste 72 uur van een crisis zoveel mogelijk zelf en samen met hun omgeving moeten kunnen redden. Een noodpakket, een noodplan en goede afspraken met familie, vrienden en buren vormen daarbij de basis. Noodsteunpunten bieden ondersteuning wanneer dat nodig is. 

Help mee in Heemstede

Inwoners zijn van harte welkom om op vrijdag 4 september langs te komen tijdens de oefening in het raadhuis in Heemstede. De oefening duurt van 10.00 tot 14.00 uur. Inwoners kunnen zien hoe een noodsteunpunt werkt en zelf meedoen aan de oefening waarbij ze ter plaatse een rol geïnstrueerd zijn.

Samen oefenen we vandaag voor de crises van morgen. Zo zorgen we ervoor dat Kennemerland ook tijdens langdurige verstoringen hulp kan blijven bieden aan inwoners die dat nodig hebben.