Grootschalige opvangoefening ‘Hello Goodbye’
Donderdagavond 23 april vond de grootschalige opvangoefening ‘Hello Goodbye’ plaats in het Ramada Hotel by Wyndham Amsterdam Schiphol Airport en Sportcentrum De Wildenhorst in Badhoevedorp. Tijdens de oefening stond de opvang en hereniging van passagiers en hun verwanten centraal na een fictief luchtvaartongeval.
Realistisch oefenscenario
Het scenario was gebaseerd op een ernstig vliegtuigongeval op Schiphol van een toestel uit Tanzania. In het Ramada Hotel werd in verschillende zalen nagebootst hoe ongedeerde passagiers worden opgevangen, geregistreerd en herenigd met hun naasten. In Sportcentrum De Wildenhorst verzamelden zich de familieleden en afhalers die op zoek waren naar informatie over hun dierbaren.
Ongeveer 90 figuranten speelden de rol van ontredderde passagiers en bezorgde verwanten. Voor de circa 50 deelnemers aan de oefening was het doel om deze mensen zo goed mogelijk op te vangen, informatie te geven en ondersteuning te bieden.
Samenwerking tussen organisaties
Aan de oefening namen medewerkers deel van onder andere:
- Bevolkingszorg en psychosociale hulpverlening (PSH);
- GHOR Kennemerland
- Amsterdam Airport Schiphol;
- Luchthavenpastoraat;
- Airport Medical Services;
- KLM;
- Koninklijke Marechaussee;
- Het Nederlandse Rode Kruis;
- de betrokken locatiepartners.
Tijdens de oefening lag de nadruk op effectief samenwerken, bewust zijn van elkaars rol en werken volgens afgesproken werkwijzen en protocollen, zoals die gelden bij opvang en hereniging na een grootschalig incident.
Leren en verbeteren
De oefening bood een waardevolle gelegenheid om processen als registratie, informatievoorziening, psychosociale ondersteuning en coördinatie tussen organisaties in de praktijk te testen. De ervaringen en leerpunten worden gebruikt om toekomstige trainingen, opleidingen en plannen verder te verbeteren.
Dank en terugblik
Veiligheidsregio Kennemerland kijkt terug op een leerzame en waardevolle oefenavond en bedankt alle deelnemers, figuranten, waarnemers, tegenspelers, begeleiders en ondersteuners voor hun inzet en betrokkenheid.
