Wat moet ik doen?
Als je computer, smartphone of tablet gehackt is, merk je dit vaak doordat je apparaat veel langzamer wordt en vaker vastloopt. Je kunt ook vreemde meldingen of pop-ups krijgen, of berekeningen die je niet hebt aangevraagd. Het kan ook zijn dat je bestanden verdwijnen of dat anderen je vertellen dat ze vreemde e-mails van jou ontvangen. Dit wil je natuurlijk snel oplossen.
Wat doet de overheid?
De overheid werkt nauw samen met publieke en private partners aan een veilig digitaal Nederland.
Neem dan de volgende stappen
-
Verzamel bewijs Zet je computer of ander apparaat niet uit en bewaar zoveel mogelijk informatie. Dit kan namelijk bewijsmateriaal zijn en kan de politie helpen om de criminelen op te sporen. Maak bijvoorbeeld screenshots van berichten of meldingen van de cybercrime als dat mogelijk is.
-
Ben je geld kwijt? Geef het zo snel mogelijk aan je bank door als er geld van rekening is verdwenen om je rekening te laten blokkeren.
-
Doe aangifte bij de politie Elke vorm van cybercrime is strafbaar. Denk aan hacking, DDoS-aanvallen, ransomware, virussen, malware, internetoplichting, afpersing via e-mail, phishing. Voor alle vormen van cybercrime kan je aangifte doen bij de politie via het telefoonnummer 0900-8844 of op een politiebureau.
-
Maak een melding bij de Fraudehelpdesk Zij kunnen je tips geven wat je kunt doen om de schade te beperken. De Fraudehelpdesk gebruikt de meldingen om een goed beeld te krijgen van online oplichting. Zo kunnen ze mensen beter waarschuwen, bijvoorbeeld als er een nieuwe vorm van fraude opduikt. De informatie die je aan hen verstrekt, wordt strikt vertrouwelijk en volgens de privacywetgeving behandeld.
-
Meld de fraude bij organisatie namens wie het valse bericht werd gestuurd Zo kunnen zij andere klanten waarschuwen.
Soorten van cybercriminaliteit
-
Virussen en malware
Schadelijke software die je computer kan beschadigen of gegevens kan stelen.
-
Phishing
Het verkrijgen van gevoelige informatie zoals wachtwoorden en creditcardgegevens door zich voor te doen als een betrouwbare entiteit.
-
Ransomware
Software die bestanden versleutelt en losgeld eist voor het vrijgeven ervan.
-
DDoS-aanvallen
Het platleggen van websites of netwerken door ze te overspoelen met verkeer.
-
Identiteitsdiefstal
Het stelen van persoonlijke gegevens om fraude te plegen.